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海口2018二级人力资源管理师专业能力知识点
来源:海大源 | 作者:hdypx1 | 发布时间: 2017-11-30 | 1686 次浏览 | 分享到:

   海口2018二级人力资源管理师专业能力知识点

第一单元 面试的基本程序

  学习目标

  通过学习,明确面试的概念、类型和发展趋势,掌握面试的基本程序、实施技巧,以及面试实施过程中的常见问题与改进的方式方法。

  知识要求

  一、面试的概念

  面试是指在特定的时间和地点,由面试考官与应聘者按照预先设计好的目的和程序,进行面谈、相互观察、相互沟通的过程。通过面试,可以了解应聘者的经历、知识、技能和能力。它主要用于员工的终选阶段,也可用于员工的初选和中选阶段。

  二、面试的类型

  1.根据面试的标准化程度,面试可分为结构化面试、非结构化面试和半结构化面试。

  2.根据面试实施的方式,面试可分为单独面试和小组面试。

  3.根据面试的进程,面试可分为一次性面试和分阶段面试。

  4.根据面试题目的内容,面试可分为情景性面试和经验性面试。

  三、面试的发展趋势

  1.面试形式丰富多样。

  2.结构化面试成为面试的主流。

  3.提问的弹性化。

  4.面试测评的内容不断扩展。

  5.面试考官的专业化。

  6.面试的理论和方法不断发展。

  能力要求

  一、面试的基本程序

  (一)面试的准备阶段

  1.制定面试指南

  面试指南是促使面试顺利进行的指导方针,一般以书面形式呈现,主要包括如下内容。

  (1)面试团队的组建。

  (2)面试准备。

  (3)面试提问分工和顺序。

  (4)面试提问技巧。

  (5)面试评分办法。

  【例题2.2.16】(  )是促使面试顺利进行的指导方针。(2011年11月二级真题)

  A.面试问题

  B.面试评估

  C.面试指南

  D.面试结果

  【答案】C

   
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