欢迎来到海大源!
海南海大源职业培训中心
标题摘要内容
学习培训找海大源
0898-66185800
   
知识创造价值  诚信赢得尊重
文化理念
    
海南 沟通与协作能力提升专题
来源: | 作者:hdypx1 | 发布时间: 2017-08-13 | 1174 次浏览 | 分享到:

课程意义 

 

在职场,缺乏有效的沟通往往产生误解和矛盾,同时影响工作效率和上下级、同事之间的关系。沟通是一门艺术,要能够站在不同角度看待问题,从而使矛盾迎刃而解。本课程为学员提供了一些最有效的沟通途径和最确切的表达方式,使我们的职场沟通变得更轻松高效

 

讲:沟通的概念和团队协作的意义

 

  l 团队是什么

  l 团队的作用

  l 创造和谐的团队关系

  l 团队是一个整体

  l 重视团队中的每个成员

  l 认知别的人团队角色

  l 团队存在的必要性

  l 强将手下无弱兵

 

第二讲:管理沟通的检验

 

  l 管理沟通不充分的八个原因

  l 为什么沟通常常会没有效果?

  l 企业中沟通的难题:“三没”现象

 

第三讲:组织沟通的要点

 

  l 沟通语言中的重要字眼

  l “我承认我犯过错误”

  l “你干了一件好事”

  l 你的看法如何

  l 咱们一起干

  l 不妨试试

  l 谢谢您

  l 咱们

  l 

 

第四讲:如何处理组织内部的冲突

 

  l 无效沟通造成的负面影响

  l 认识冲突

  l 如何解决团队冲突

  l 何为团队冲突

  l 处理方式__竟争

  l 处理方式__回避

  l 处理方式__迁就

  l 处理方式__妥协

  l 处理方式__合作

  l 如何正确运用5种冲突处理技巧

  l 什么情况下应采取回避的策略

  l 什么情况下可以采取合作的策略

  l 解决团队冲突的步骤

 

第五讲:如何打造高效能团队

 

  l 书外寓言

  l 高效团队的基本特征

  l 打造创新型团队

  l 团队领导——以身作则

  l 企业的管理者,优势互补

  l 团队管理要诀



   
关注我们
            
   
关于我们

海南海大源职业培训中心经海南省人事劳动保障厅审批[办学许可证号:劳社民4600002000073],是具有合法办学资质的独立法人培训机构。多年来,海大源在开展人力资源师、心理咨询师、茶艺师考前培训、企业管理培训、管理咨询等方面取得了优异成绩,为海南国际旅游岛建设培养了大批实用性人才。

海大源以务实、高效、创新的企业内训实战团队,凝聚和融入了一批专业化实战派企业培训精英、名牌高校精英、资深高级培训讲师团队,并与国内著名的培训专业机构形成了战略联盟。作为海南知识服务业的一面旗帜,为海南企事业单位的成长与变革提供时效性的培训方案,成为推动海南企事业单位成长的重要力量。

愿景:成为海南最受尊重的大型培训与管理咨询机构。

精神:诚信、协作、务实、创新。

价值观:客户的满意是我们最终的目标;以客户需求为导向,提供最具价值的服务,杜绝短期行为;深入实际,扎扎实实,为客户提供最优质的专业化服务;团队协作、真诚谦和是对每个员工的基本要求。

海南海大源职业培训中心服务项目:

1、国家职业技能类:企业人力资源管理师、心理咨询 师、茶艺师、花艺、育婴师、经济师、健康管理师。

2、学历提升类:全日制专科(在校生)升本科、在职读全日制研究生(MBA/MPA/MTA,专科毕业满四年或本科毕业满2年即可报考)。

3、面试培训:国考公务员面试、省考公务员面试、事业单位面试、党政领导干部选拔面试、银行面试、特岗教师面试、政法干警面试、MBA/MPA/MTA复试面试。

海南海大源管理咨询有限公司主要致力于为海南政府、企业、事业单位提供高质量的各类中长期规划、可行性研究、管理咨询、景区可研、生态旅游、地产策划、旅游规划、会展策划、休闲可研、热带农业、游艇可研、项目策划及管理培训。

地址:海口市海甸五西路31号海南大学北门旁海悦国际A-1804

电话:0898-66185800  66298600  66255038 

24小时服务热线:13016293330

   
联系我们

地址:海口市海甸五西路31号海南大学北门旁海悦国际A-1804

公交:5 11 15 17 20 23 26 30路

QQ:800004035

电话:66185800  66298600

手机:13016293330

<--这段代码是专属于这个站点的:www.hdypx.com 此段代码添加前,请勿添加到其他站点,否则将无法正常使用。-->